招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、为客户提供咨询、释疑、推荐服务,促成订单成交,完成销售目标;2、产品的售后处理:物流查询、退换货问题、快递异常等问题的处理,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;3、平台销售数据和资料整理;4、与客户在线交流,日常促销活动维护。
任职要求:1、大专以上学历,有良好的服务意识,具备良好的沟通表达能力,头脑清晰,思维敏捷,能够适应一定的工作压力;2、工作踏实、有耐心,善于化解客户的意见和投诉等问题;3、有较强学习能力、责任心,具有良好人际关系与客户服务导向能力,能很好的融入团队;4、有电商客服销售经验者优先;5、打字速度需60字/分钟。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。