招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
一、加入我们，您能得到：1、优秀的工作平台及公平的晋升机会； 2、丰富的电子商务知识及经验，为职途打下坚实基础；3、与公司国外团队（德国、日本、韩国、俄罗斯等）工作交流的机会；4、整洁明亮的办公环境，友爱、充满活力的团队。
二、我们为您提供：1、人性化的工作时间：公司实行五天工作制（周末双休），每天工作8小时，法定节假日按照国家规定执行；2、社会保险福利：根据国家规定购买五险（养老、生育、医疗、工伤、失业）；3、日常生活福利：餐费补贴、生日礼物、下午茶、节日礼品等；4、健康及休假福利：按照国家规定给予带薪病假、带薪年假、产假、婚假等；5、休闲娱乐福利：定期组织足球、羽毛球、KTV等团队建设活动。
三、岗位职责：1、定期对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，做好客户关系维护；2、及时处理客户投诉问题及问题处理过程的跟进；3、收集整理投诉信息，分析原因并给出建议方案；4、及时反馈并解答客户疑问；5、完成上级交办其他事项。
四、任职资格：1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
