到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、通过应用各平台售后系统,收取并检查售后产品品质,分类存放,并换出客户所需产品。要熟悉Excel表格的使用,;需要良好的沟通能力,协助能力,动手能力(打包产品,整理产品等)。2、订单处理:快递查件、检查退换货品,登记退货明细,做好客户的换货需求并做好发货;3、每月盘点任职要求:1、有淘宝、天猫电商平台售前售后客服工作经验优先;2、头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强,普通话标准,会Excel表格;3、熟悉网购流程,具一定网络销售技巧,能妥善处理售后各类问题;4、工作细致耐心,有责任心,热情敬业,学习能力强、动手能力强,完成工作主动、独立性强,吃苦耐劳;5、团队意识强,有独立处理售后问题的能力6、能适应调休,能够合理安排时间。7、工作时间9:30-18:30,轮休制,月休7-8天
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。