招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1.用户培训:通过线上、线下的方式,对客户进行产品培训,并在培训过程中,为客户解决可能遇到的不同场景的问题
2. 客户运营:VIP服务指导,高效培训客户上手,并运营客户社群,解决客户使用中的问题
3. 需求分析:在客户的培训或运营过程中,准确抓住用户的问题,并分析整理,形成需求
4. 文案编辑:公众号推文或客户社群推送消息,帮助客户更准确和高效地使用产品
任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历,互联网或教育行业经验优先;
2、经验要求:具有1年左右相关工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、学习能力强、沟通意愿强、自我驱动力强、积极主动;具有强烈责任感,良好的时间管理能力,抗压能力强;
福利待遇:1、超出行业平均水平的薪资,多少全凭能力决定;
2、享受五险一金,年终绩效奖;
3、弹性工作制,公司内部无压力;
4、享受国家法定假日及周末单双休,享有全年12天以上带薪年假;
5、每周一次下午茶团建;每月一次openday团建,季度一次大型团建,部门内部不定期团建;日常零食水果等供应等;
6、在超1000平舒适的工作区域工作,保证***工作状态。
关于校精灵:我们致力于为全球教育机构提供招生咨询、教务管理、家校互联、数据决策、教学测评、在线教育等全方位智能化解决方案。
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