ERP客服专员

招聘人数：8-10人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、服从部门经理安排，及时、快速地为客户提供软件技术解答等服务工作；2、提供让用户满意的服务.3、耐心解答客户来电及上门咨询；4、钻研公司产品，不断提高个人技术水平；5、维护客户关系。6、接听客户电话，回答客户疑问；
任职要求：1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题的服务意识跟能力，2、及时跟踪客户问题进度，配合技术服务工作，具备良好的团队合作精神。3、良好的沟通表达能力、积极进取、具有创业精神。4、有同岗位工作经验者优先。（本岗位提供除提供有竞争力的薪酬之外，依据业绩给予提成奖励）5、熟练使用oracle，能看懂存储过程（硬性要求！简历投递请慎重）我们能提供：1、完善的职业发展通道和平台。2、完善的完善的培训体系，入职即有专人培训。3、福利待遇丰厚，周末双休，法定节假日休，六险，通讯补贴、话费补贴、节日福利、奖品丰厚，团队旅游！
薪资待遇：无责任底薪3500 全勤 客户维护业绩提成5-10% 绩效500 话费补贴50=每月平均月薪6000以上！！！
工作时间：1、夏季9:00-18：00/冬季：9：00-17：302、周末双休，节假日正常放假。
晋升制度：客服专员-客服经理-客服部长-区域总监
工作地址：成都市金牛万达甲级写字楼B座1602