客服专员

招聘人数：8-10人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 福利待遇:1. 正常绩效表现下每年16个月的薪水（非浮动）.2. 节假日福利奖金年均5000元.3. 高规格的年度健康体检（市场价值 1200 元左右）.4. 月度午餐补贴 700 元, 交通补贴 400 元, 通讯补贴 200 元.5. 入职购买高额六险一金（住房公积金缴纳比例: 12% ）, 并为员工子女缴纳补充医疗保险.6. 弹性上班时间/周末双休/带薪年假.7. 薪资3500元/月 补贴1300元/月职位描述：1、通过电话、QQ在线受理用户咨询，解答用户疑问，并定期向关联部门反馈问题；2、定期对所服务用户进行总结、分析用户提出的建议、意见；3、配合运营部业务同事完成其他紧急事务。职位要求：1、专科及以上学历，电子商务、计算机信息等相关专业，学习能力强者可不限专业；2、一年以上相关工作经验，熟练使用office等日常办公软件；3、有亲和力，良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。