到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责: 1、外呼用户,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;2、受理疑难用户的投诉及建议,准确按照操作流程及要求给予处理;3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;5、发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。 任职资格: 1、性别不限,年龄18-29周岁,专业不限,大专学历,需提供毕业证书;2、良好的服务意识,积极主动;3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;5、打字速度快,熟悉基本的办公软件操作。6、普通话标准,口齿清楚,语速适中。薪酬福利: 1、薪资结构: 一级:基础部分2900 绩效;二级:基础部分3100 绩效;三级:基础部分3400 绩效;
2.社保:入职购买五险一金;工作时间:09:00-18:00;13:00-22:003. 公司提供免费培训
4、其他福利: (1) 享受带薪法定假日、带薪年假等; (2) 符合条件的优秀员工年终红包奖励; (3) 员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会、读书会; (4) 每月团队及个人劳动竞赛奖励; 工作地址:成都市武侯区高朋大道11号高新技术工业园
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。