到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:从零散乱合租到标准化产品,从流动散客到社区化运营,从毫不关心租住体验到线上线下重度服务。经过7年的发展,自如已管理40000套价值3000亿的房屋资产,拥有50万间自如友家,8栋自如寓,服务着北京、上海、深圳、杭州、南京超过140万自如客;员工规模超10000人,有高于200名的年轻人通过竞聘这种公开、透明的方式走上管理岗位;这里是一个充满激情的互联网O2O创业平台,我们正在为创造全世界最好的,为客户提供高品质租住产品,超越客户期望服务的O2O互联网公司而努力,这里,欢迎你的加入!【岗位职责】1、通过自如APP获取客户资源,准确了解客户租房需求,根据客户需求为客户推荐合适的自如房源;2、定期与客户进行沟通维护客户,为客户提供满意的服务,发掘客户潜力;3、根据公司要求完成出房目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标(KPI);4、消化自如APP分配的资源,做到最大限度的利用;5、及时搜集、反馈客户意见和建议,积极协调内外资源,有效解决客户疑问,提高客户满意度。任职资格:【岗位要求】1、全日制统招本科或以上学历,不限专业,不唯经验;2、对营销和销售充满兴趣,乐于应对挑战,目标导向,享受成功;3、良好的解决问题的能力和客户管理能力,以及良好的服务意识和创新意识;4、执着目标,坚持不懈,具有一定抗压能力。【薪酬福利】1、平均月薪范围6K-12K;2、入职前三个月租金减半(限自如友家);3、六险一金 商业保险(补充医疗、意外伤害);4、餐补、带薪年假、节日礼物、健康体检、国内及出境游;5、海燕计划 (针对应届生 0押金,租金月付);6、工作地点:结合业务需求及个人实际居住地址就近分配;7、本岗位接受实习生,给予答辩假1个月,实习后可转正;8、晋升:每月公开竞聘,自如为您提供管理及专业两条发展路径。专业方向:管家(0~6个月,年薪10W/年)-高级管家(6~12个月,年薪15-20W/年)-资深管家(>12个月,年薪20-25W/年)管理方向:管家(0~12个月,年薪10W/年)-业务经理(2年,20-30W/年)-业务总监(3年,50-80W/年)
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