招聘人数：3-5人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、负责监督和管理所属团队成员的工作保证服务质量达到客户满意；2、熟悉公司各项产品功能，售前、售后服务流程；3、根据公司业务体系，完善客服服务流程和业务规范，并进行监督和考核；4、通过日报、周报、月报形式及时梳理工作情况和相关工作明细；5、对于突发情况及时做出判断并指导员工应对；6、负责所属员工的绩效考核。岗位要求：1、中专以上学历，有金融类相关工作经验者优先；2、有相关管理工作经验者优先；3、思路清晰，应变能力强；4、擅长撰写PPT者优先考虑；5、具备优秀的语言组织和表达能力，有足够的耐心、责任心。公司福利：1、享受5A级写字楼办公环境，全天候空调室内办公，咖啡无限供应；2、享受生日福利、节日福利、带薪年假、定期团建活动；3、早9晚6，国家法定节假日休假。
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