招聘人数：5-8人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、接受客户的预订需求，处理客户订单；接听客户的咨询电话，并予以解答；2、负责订单处理以及主动电话客户，及时发现客户问题并综合情况给到正确和满意的回复；3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识与能力，积极主动，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、完成上级指派的其它工作任务。任职资格：1、电脑操作熟练，拥有word/Excel熟练运用；2、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；4、具备良好的语言表达能力与理解能力，有良好的服务意识与团队合作精神，沟通协调能力强。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
