到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、为公司获取有效资源,负责收集客户信息;2、负责进行有效客户管理和沟通;3、负责产品简单介绍,回答客服权限范围内的问题;4、记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈跟进及处理客户投诉等问题;5、负责做好工作日志及时反馈信息的统计汇报;6、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;7、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;8、完成上级安排的其他工作任务。岗位要求:1、年龄20-30岁;2、大专及以上学历;3、有耐心,基础的办公软件熟练操作;4、有相关工作经验的优先。
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