到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
具体要求: 1.有机电设备的维修维护经验,及其相关的团队协调管理经验; 2 3年以上对外技术服务经验,有较强的技术沟通和自我管理能力;工业设备制造与工程应用 售后服务(熟悉拧紧设备优先) 3.了解机电一体化的相关专业术语,及其基础专业知识经验; 4.同时具备良好的英文口头及书面表达能力; 5.大专以上学历,机电或电气设备专业; 6.具备良好的动手能力及学习能力 7.主要负责华东区域的客户服务工作 职责描述: 1.客户端设备维护及技术培训 a) 客户端德派设备性能维护,设备参数调节,及现场陪产 b) 考察客户工况,提出使用方面的合理化建议; c) 德派产品数据统计,推荐客户做好备件 d) 客户端竞争对手情报收集及反馈 2.产品演示及客户端产品导入 a)客户端德派工具演示,确保演示效果及保证公司的财产安全; b)德派产品导入阶段,客户端现场技术支持及维护; c)配合代理商做好产品技术支持工作 3.产品故障诊断与维修维护 a)故障分析与检查诊断,信息提交; b)维修,检测,协调发货; c)要到客户现场进行故障排除及现场维修维护。 4.服务产品销售 a)熟悉及掌握德派各类服务产品 b)善于利用各种场合向客户推荐德派的服务类产品; c)跟踪本人负责区域服务订单的执行状态并跟踪客户付款状态。
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