到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
※有意向做客服、淘宝客服岗位的求职者也可考虑本岗位!岗位职责:1、熟练掌握网站后台操作流程;2、处理用户在使用网站过程中产生的问题,帮助客户解决资金往来问题;3、能够细致的发现网站业务或者流程的不足,提出意见并帮助改进;4、提升用户满意度,耐心帮助用户解决问题,做到零失误率!5、试用期内全部为早9晚6上班,熟悉网站工作流程以后进入早晚轮班,早班06:00-15:00(补助40),晚班15:00-24:00(补助80),早班晚班各两人。
任职要求:1、大专以上学历,具备较强的自学能力,认真努力掌握专业知识;2、有过客服经验优先;有过金融行业经验优先;英语或会计专业优先;3、熟练操作基本Word,Excel等办公软件;4、具有良好的工作态度,语言和文字沟通能力强;5、真诚,热情,有责任心;PS:本岗位非销售或推销类职位,不涉及保险理财规划等!
我们提供的福利待遇:1、标准的办公写字楼;2、朝九晚六的8小时工作时间,法定节假日正常休息;3、有发展前景的自有项目,有竞争力的薪资,多元化的福利补助;4、缴纳五项社会保险以及高比例的住房公积金,体检每年一次;5、更多的薪酬福利待遇不断增加中;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。