客服专员

福建葫芦文化产业发展有限公司，成立于 2010 年 12 月，是一家专注于图书销售及儿童
阅读推广的高速成长型高新技术企业。截至 2019 年 1 月，员工规模 574 人，业绩规模 6.3
亿码洋。
目前，通过在天猫、淘宝、京东、当当、唯品会、拼多多等电商平台上开设门店进行图
书销售，线上书店累计 50 余家，客户累计数超过 5000 万。同时与全国 400 多家出版社合作，
总销售图书近 10 万种，自出版图书 400 多种。
公司商业版图布局全面，打通图书产业上下游。在销售渠道上，主流的电商渠道基本上
已全部覆盖，同时开始通过新零售的模式布局线下实体书店。2019 年 4 月 23 日将在福州江
心公园开设第一家旗舰店。在营销推广上，近百人的品牌营销中心，在国内各大媒体传播渠
道上建立了立体化、复合式的推广矩阵，打造完善的阅读推广体系。在技术创新上，公司自
主开发了图书信息系统，订单管理系统，分销管理系统，物流管理系统，客户关系管理系统，
供应商管理系统 6 套系统，为公司未来持续高速发展奠定了技术基础，同时系统将于 2019
年推广至出版社及渠道商使用。
公司愿景：成为全国最大的阅读服务企业。
公司使命：阅读改变人生。
公司价值观：客户至上、团结协作、创新进取、真诚实干。
虚位以待：运营人才、文字编辑、美术编辑、插画师、程序猿、行政管家、网络管理、
人资菁英、采购好手、耐心客服。
薪资福利：环境高大上、公司氛围好、领导 nice、扁平管理、薪资好说、城市综合体
周边、带薪年假、三餐全包、交通补贴、美女如云、帅哥如山、月月团建、超级 VIP 购书折
扣、培训活动一样都不少。
如果你真诚实干、正直勇敢，创新进取，认同我们，那么此时此刻，非你莫属！