到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.负责客户投诉的处理,及时接受、记录客户投诉事项并有效处理,保证客户的满意度。2.负责对客户咨询进行答疑。3.负责公司客户销售订单的处理并跟踪物流情况。4.定期或不定期对客户回访,询问客户最新需求信息,维护客户资源。5.收集客户资料及信息,按公司要求建立客户档案并适时更新。6.配合公司完成对外的各项推广活动。任职条件: 大专及以上学历,有良好的沟通能力,服务意识强,工作耐心细致,普通话标准,熟练操作WORD、EXCEL等办公软件,具备团队精神,能承受适当工作压力。
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