招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:
· 负责客户关爱,互动,客户关系管理(CRM)
· 电话确认消费者基本信息,确认产品购买信息,赠品发放等相关信息
· 消费者回访电话,包括首次,二次,三次回访计划的执行
· 熟练使用公司内部客服CRM系统,协助销售处理回访相关数据总结
职位要求:
1. 年龄:25-50岁,***,高中及以上学历,
2. 知名奶粉品牌有电话客服经验的相关人员优先
3. 有护理,患教工作,营养师经验优先
4. 口齿清晰,声音有亲和力,良好沟通能力。
5. 有良好的客户服务意识和快速应变能力
6. 熟悉电脑操作,基本MS office软件的使用
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。