销售售后服务人员

招聘人数：5-8人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1，收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时做出相关处理，并进行存档备案；2，指导用户产品使用方法和注意事项等事宜；3，与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户新要求，并做好客户拜访记录表；4，与客户交流时，应热情细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；5，售后服务人员在接到客户的售后服务通知后，要做好登记工作；6，每一次的售后服务，都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档；7，在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部，质检部，生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；8，无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示；任职资格：中专以上，有从事机械制造类或机械修理经验优先。