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电商客服专员

5000-9
浙江-宁波 | 不限经验 | 大专学历
91
2019-03-24 更新 被浏览:
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经理
地址:沿山河北路21号
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责: 1、负责收集顾客信息,了解并分析顾客需求,规划顾客服务方案; 2、负责进行有效的顾客管理和沟通; 3、负责发展维护良好的顾客关系; 4、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案 5、做好与仓库、商品管理人员的沟通与对接。 任职要求: 1、 大专以上学历,电子商务、计算机类相关专业; 2、 对电子商务工作有浓厚的兴趣,有电商平台客服工作经验优先; 3、 工作认真仔细,善于沟通,责任心强,能服从公司工作安排; 4、 学习能力强,熟练使用办公软件。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 计算机/互联网/电子商务
  • 500-1000人
浙江万明精配供应链管理有限公司(简称万明精配链)成立于2018年9月,是一家依托于互联网 模式下的技术维修零部件大数据平台公司,我们专注于中国汽车后市场的汽车零部件、维修服务信息和技术维修配件信息的整合,为中国后市场技术维修件提供有效的供应链平台。
万明精配是国际知名技术维修件品牌TrakMotive?摩底夫的中国市场独家总代理,摩底夫品牌下辖等速驱动轴、球笼式等速万向节、玻璃升降器、中间传动轴、悬架控制臂、减震器等六大系列产品,涵盖全球主流车系的60000余款车型。
万明精配依托强大的后台数据信息查询体系,整合了国内外汽车后市场亿级数量的车型技术维修零部件信息,并保持持续的更新,为客户提供精准的配件信息查询,极大的方便维修市场专业维修人员的检索,精确对应一车一件。
不同于传统的渠道经销商,万明精配系统内拥有多家专业制造厂商作为后盾,工厂的成立时间普遍超过20年,具有丰富的零部件制造、汽车主机厂配套和售后市场服务的经验。
万明精配链侧重于通过维修数据的精准匹配,打通从专业制造端到维修服务端信息屏障,为中国后市场的消费者提供优质的、值得信赖的产品和可靠、贴心的服务。让维修变得简单、有趣。
我们的服务让我们客人的工作变得更加轻松!

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