招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责: 1、负责收集顾客信息,了解并分析顾客需求,规划顾客服务方案; 2、负责进行有效的顾客管理和沟通; 3、负责发展维护良好的顾客关系; 4、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案 5、做好与仓库、商品管理人员的沟通与对接。 任职要求: 1、 大专以上学历,电子商务、计算机类相关专业; 2、 对电子商务工作有浓厚的兴趣,有电商平台客服工作经验优先; 3、 工作认真仔细,善于沟通,责任心强,能服从公司工作安排; 4、 学习能力强,熟练使用办公软件。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。