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盟友关系维护专员/盟维(职位编号:15)

面议
湖南-长沙 | 不限经验 | 大专学历
2019-03-24 更新 被浏览:
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经理
地址:万家丽中段华城广场B2栋917室
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 本岗位归属地长沙、怀化皆可。
众从本职系职责:1、收集客户资料,并做好客户档案、分级分类,为业务部门提供资料;每笔业务完成之后进行客户满意度调查并评分,分类,每月出具客户满意度指数分析表。2、受理客户咨询、建议、异议、投诉及意见,并反馈跟进处理,维护好客户关系;避免重大客户投诉,引发重大投诉的汇报上级,协同处理。灵活运用电话、短信、邮件、QQ、微信、微博、面访、拜访等多种方式维系客户关系。3、适逢客户生日、纪念日,公司周年庆、开业等时机赠送礼品、纪念品等。并且定期登门拜访客户进行满意度调查面访
众从本职系任职资格:1、专业:计算机、客户服务或汽车相关专业;2、经验:2年以上客服工作经验;3、能力:承压能力、沟通能力强,自信、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。4、软件:Word、Excel、。
众从工作时间:夏季正常上班时间上午8:30-12:00,下午13:30-18:00。冬季朝九晚五点半。(中餐半个小时)
众从薪资待遇:初级成就:礼包体系;基本成就:职部成就、职等成就、职阶成就、工资体系、津贴体系、奖金体系;高级成就:绩效体系、福利体系(含补助、假期、保障、活动、礼物、人情、自主、基金、尊服)、兑换体系、理财体系、愿望体系、强制体系。***成就:分红体系、年薪体系、联创体系(详见企业基本法)共计十三大成就体系共计268项成就项。
众从特色假期及活动:生日假、相亲假、入职纪念日假、旅游假培训进修假、寒假、暑假、莫须有假;众从辅职大赛、众从运动会、众从技能比武、众从接班人比武、众从户外拓展日、众从家庭日、众从电影日、众从烧烤日、众从温泉日、众从事业畅谈日、众从事业说明会、众从民主生活会、众从辩论赛、众从大腕节等。
众从其他:学历不限、身高不限、长相不限、身材不限,限24周岁以上,最低工作经验2年。
加入众从的10大理由1、全新开始,值得拥有加入就送新同事上司认可礼包、新同事业绩突破礼包、新同事劳动模范礼包、新同事装备礼包、而且如果您是二月份或者九月份入职,还能获得二九幸运大礼包。直接上司负责指导工作,带领人负责指导学习、生活和心态,还有营运职系同事提供职业生涯帮助,轻松适应,愉快成长。2、创业精神,永续传承我们以创新为生命,视执行为灵魂;坚持是我们的誓言,精细是我们的承诺。此四句话让我们勇于面对任何挑战。工作十年即可领取退休工资。众从不是一时兴起,更不是草草了事。众从是一生事业,求的是永续传承。3、能者居上,轻松上阵众从公司管理人员家属亲戚一律不得进入众从工作,杜绝家族企业病,杜绝裙带关系。不用担心前方在冲锋陷阵,后院却有人挖坑。众从团队信奉的是:能者居上,强者领军。没有羁绊,轻松上阵。一切以公司《众从人基本法》为准则,在管理制度面前上至实习生下至董事长人人平等。老板不能朝令夕改、唯我独尊。管理者也不能拉帮结派、为所欲为。4、梦想为马,组团出发众从团队,以人为本,享誉业内。众从NO.1优势就是团队化。把同事当手足,把手足当自己是众从团队基本准则。做一辈子的同事是众从的团队愿景、个人优秀、合作愉快、全面成功是众从团队的核心价值、整合打包上市,同事持股养老是众从团队的目标。众从团队的口号是:到更大的城市去!众从的团队精神,只做最强团队的个体,而不做团队中最强的个体。5、流水作业,专业专心众从公司只有职系,没有岗位。岗位按工作内容分类,经常资源协调不力,上下承启脱节。职系按工作流程分类,每个职系负责一个工作的某一阶段,工作更加专业,效率更加高速,资源利用更便捷。6、连接一切,万夫莫敌众从公司的存在价值是连接,只做核心主机。主机足够强大,附件皆可优化。每个人掌握若干平台、外包团队或资源,一声令下,千军万马。7、努力工作,更好生活将网游体系植入工作平台,完成任务获得经验,游戏到老,工作美好。 行天下 的梦想,带领我们旅行到更多地方。8、等级晋升,收入无限每个职系都有不同通道,每条通道皆可升至CEO,机会平等,人人有份。每次升级,都会提升薪资待遇,升满十级还能进阶,五阶职系、无限高薪等您来取。9、级职分离,各就各位职务和级别分开,会有5级的总经理,也会有10级的文员,5级的总经理管理权限比10级网编大,10级的文员薪资待遇比5级的总经理好。专业的人做专业的事情,只要梦想够伟大,能力够强大,舞台就够广大。10 投资自己,共享众从至少6种不同途径成为公司股东,让每一滴汗水都能共享未来的成就。
四大事业发展规划:职业生涯规划:入职-岗前培训-试用-转正-出师-进阶……退休-子女就业专业生涯规划:盟维员-盟友维护顾问-盟友维护师-盟维大师 -CGO(首席提升官)管理生涯规划:组长-主管-经理-总监-CEO投资生涯规划:预备合伙人-期权人-合伙人-联合创始人-投资人
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 广告/市场/媒体/艺术
公司创建于二〇一二年三月份,简称为众从车营,全称分别为湖南众从营销管理有限公司、怀化众从营销管理有限公司(以下合称众从车营)。众从车营从事汽车行业(含汽车商协会、汽车厂家、汽车经销商集团、汽车销售服务店等)的客户生命周期管理,包括品牌形象提升(营销推广)、业务机会提升(触客集客)、业务能力提升(营运培训辅导)、业务转化提升(销售促进)以及行业研究、汽车营销管理工具开发为一体,提供汽车行业营销管理整体解决方案。
以 众从 二字为基础,结合中国传统的三纲八目,吸纳国外先进的西点军校校规、阿米巴经营模式),立志成为 汽车营销创领者 , 营销就要万众相从 、 营运就要重量级 、 业绩就要翼启 是我们的宣传语。以 提速效率、驱动效益 为口号,以 让相信梦想的人实现梦想 为使命。具有 团队化、垂直化、本土化、专业化、专案制、实战制、贴岗制、整合制 八大业务优势。倡导 专业引导行业、创新引领市场 ,专业为汽车行业提供标准流程制度、人才委培派遣、培训宣导监督、营销策划执行、效果评估回馈、客户满意调查、第三方监督监管一条龙服务,贯穿全程,以系统化运营、整体性运作,一站式运行、环扣形运转协助企业解决问题,合作前有实力、懂实情、说实话,合作中切实际、干实事、求实效,合作后得实学、能实用、可实操,是真正能与汽车集团(店)并肩作战、共同发展的理想战略合作事业伙伴。
非盈利平台包括众从汽车数据平台、众从汽车人脉平台、众从汽车公益平台;B2B业务平台包括万众相从汽车营销平台、重量级汽车营运平台、翼启汽车业绩平台、伟翼汽车互联网平台等;B2B2C业务平台包括惟翼惟翼车平台、集车4U店等。王牌产品有:万众相从微信营销、万众相从DSP广告、翼启车展、翼启联展、翼启团购、重量级网电销、VE车等。众从车营根据工作流程创新管理,互称事业伙伴(Partner),随着事业伙伴的成长,将取消岗位而设职系。我们运用先进完善且贴合本土的企业管理制度,对外不断开拓,注重营销推广,对内科学管理,关注事业伙伴成长,实行全员持股,吸纳汽车行业的客户满意度控制机制,并提供会员制高端服务。
企业内部基础管理、市场营销推广、事业伙伴职业规划是我们的优势,亦是我们赖以生存的业务生命线,我们将通过不断的发展与完善,形成规范的经营管理模式与人才激励制度。我们崇尚以人为本,关心关爱关怀每一个事业伙伴,不仅鼓励事业伙伴努力工作,而且不断提供学习培训机会,让事业伙伴更省时省力工作。始终坚持管理人员内部培养,实行内部竞聘上岗机制,实行绩效考评,把事业伙伴利益与企业经营效益结合,让每一个事业伙伴都有作为众从车营一份子的归属感,与众从车营共同发展。对于众从车营的每一位事业伙伴,不管是投资人还是经理人,不管是决策者还是管理者, 把事业伙伴当手足,把手足当自己 是我们团队基本准则。
欢迎拥有热情、用心并对未来生涯有规划的你,加入我们的事业,开启你我万众相从的人生新时代!
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