到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、售前支持：产品服务介绍，引导说服客户达成交易；2、售中跟踪：客户在线预约，到店完成交易跟进；3、售后服务：客户反馈问题处理，投诉处理等；4、在线销售：处理网络订单。5、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；6、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
岗位要求：1、经验不限，1年及以上网络客服或网络推广工作经验优先考虑；2、每分钟打字速度在60个以上；3、熟悉QQ，QQ群，微信，微信群，阿里旺旺等在线交流方式；4、熟练掌握企业提供在线咨询软件操作；5、良好的语言表达能力和沟通交流能力；6、思维敏捷、认真负责、服务意识强和应变能力强；7、具备数据统计的基础能力；8、团队合作意识及良好的学习能力。可接受应届毕业生
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