到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责与客户的在线沟通,接洽订单;
2、引导客户完成交易,负责订单处理工作;
3、利用专业知识与技能提升订单的成交量,并需随时观察订单商品的库存保有量,以兑现供货承诺、保障客户权益;
4、负责产品售后的跟踪服务,及时妥善处理客户投诉,维护客户关系。包括催款、购买评价、退换货协调、定期电话回访等;
5、每天进行销货统计,核查收款状态,随时进行客户催付及缺货通知;
6、做好客户售前、售中、售后回访和跟踪工作;
7、负责通过旺旺、电话、微信等方式维护客户关系,促进二次购买和转介绍;
可接受应届毕业生
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