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客服专员

5000-4
云南-昆明 | 不限经验 | 大专学历
92 94
2019-03-24 更新 被浏览:
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经理
地址:经开区红外路2号
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责1、完成业主电话报修事宜,做好业主报事的追踪、回访及意见反馈;2、做好客服接待工作,及时受理业主的各类投诉、建议并做好记录;3、负责与业主之间建立良好的关系并持续维护;3、负责所辖区域内的装修巡查及日常巡查;4、定期做好客服回访工作,完善客服档案;5、协助办理接房、装修手续;6、协助完成各类客服服务工作。任职要求:1、中专以上学历,普通话标准,能熟练掌握办公软件应用;2、形象气质佳。3、热爱服务行业,具有较好的服务意识及亲和力,责任心强,主动性强;4、能吃苦耐劳,服从管理,有上进心;5、具备本岗位相关专业知识,有物业管理及相关专业经验者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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昆明上丰商业运营管理有限公司位于昆明市经开区红外路2号,是一家成长中的企业,目前主要服务于尚为国际项目的物业管理服务。
公司在机构设置和人员配置上借鉴了成熟物业服务管理企业的成功经验,按照精干高效的原则,合理设置了企业的组织机构,强调编制的科学性、合理性和适用性。
公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式,以 业主至上、服务第一 为宗旨,建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时,公司秉承 以人为本、和谐共存 及 真诚、善意、精致、完美 的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
目前公司正处于快速发展期,诚邀您的加入,让企业和员工共同发展!
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