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客服主管

4-5
云南-大理 | 不限经验 | 大专学历
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2019-03-24 更新 被浏览:
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经理
地址:弥渡县弥城镇弥川大道好来世纪广场
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责1、负责总服务台的管理与日常事务的领导与协调;2、负责跟进处理顾客诉求,主导协调内外部资源推进工作落实;3、负责顾客满意度、服务品质提升统筹管理;4、负责会员信息的汇总、统计、分析、信息更新工作;5、客服团队的管理与培训。任职要求:1、大专及以上学历,2年以上大中型企业同等岗位工作经验;2、外向开朗、亲和力强、较强的组织沟通协调能力和团队合作精神;3、能独立统筹管理客服部的日常运作、业务指导、团队建设,内外部沟通顺畅;4、良好的职业素养和抗压能力,思维敏捷、较强的独立思考能力;5、熟练运用办公软件。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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好来世纪广场购物中心是由弥渡浩翔琪置业有限公司开发,云南骏达商业管理有限责任公司全程托管的弥渡首个时尚购物体验空间,以国内外中档名牌商品为经营对象,汇集了珠宝,名表,化妆品,精品服饰、购物、餐饮、休闲、娱乐、体验为一体的城市年轻时尚的主题生活中心,弥渡未来最繁华的商业中心,升级弥渡商业形象与消费中心。
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