到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
协助客户部经理负责各项客服管理工作,从客户使用需求角度给出支持决策的依据,支持项目开发过程中各环节物业服务信息需求,负责项目交付后,项目客户关系管理工作,负责跟项目客服经理对接,解决客户投诉,负责参与项目后评估工作,客户满意度调查,对项目规划设计、工程质量、工艺要求提出问题以及改进方案。负责项目交屋后的保修维修管理工作,负责住宅项目保修期内施工单位维修工程质量、进度、安全管理,负责项目保修尾款的结算管理工作。负责项目质量问题总结,并参与项目后评估
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