招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：1、推动实施客户服务规范和制度；2、指导、监督、管理下属日常工作；3、处理客诉及跟踪、分析客户满意度；4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；5、在原服务项目基础上，提供增值服务，全方位优化客户服务质量；6、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：1、大专及以上学历，商业/物业管理公司或相关工作2年以上工作经验优先。2、能独立制定客户服务规范和制度及相关促销活动配合执行流程，有服务管理类相关专业证书者优先。3、熟练操作计算机，熟练使用WORD、EXCEL、PPT等各种办公软件。4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识工作地点：武汉市东西湖区 汉口区域 万科物业楼盘
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
