招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、筹建客户关系团队和组织架构搭建; 2、制定客户关系部各项工作规划及流程制度; 3、负责客户关系部部门预算编制; 4、制定筹备期及开业首年工作指标; 5、召集各板块负责人一起进行核心业务的梳理; 6、指导各板块负责人进行后台及前台人员的招聘; 7、组织与各部门的沟通协调会; 8、指导各服务点落位、设计、功能分区等给或出建议; 9、监督并指导市场调查及整体招募计划制定; 10、确保客户关系部工作顺利有序进行; 11、负责与公司内外各部门及合作方之间的协调。
职位要求: 1、本科或以上学历,专业不限; 2、5年以上客户关系相关管理岗位工作经验,了解商业运营相关的客户管理及销售模式; 3、擅长客户关系处理,确保客户满意度; 4、精通会员管理工作,能指导下属针对性展开会员活动; 5、有丰富的客户资源及市场开拓能力,熟悉商业卡务、团购等相关工作,有较好的人脉资源; 6、具备良好的沟通协调、团队管理及抗压能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。