到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
一、岗位职责
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工;2、负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;3、追踪报事响应的及时性和有效性,为客户服务工作提供指导依据;4、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议;5、负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作;
二、任职职格1、年龄为20-35岁;2、有物业客服经验优先;3、形象气质佳,普通话标准;4、善于沟通,热爱服务行业;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。