招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
一、核心工作职责:1、年度、季度客服计划编制 ;2、保证游乐设备的安全运营;3、客服工作流程和标准操作监督;4、突发事件处理;5、部门员工培训及考核;6、乐园接待及活动支持。二、日常工作内容:1、开园前,抽查全园客服点位包括人员到岗、物资配置等准备情况;2、组织游乐设备安全检查,确保游乐设备正常运转;3、运营期间,抽检租赁物资安全及服务品;4、巡检全园租赁排队区、寄存区日常秩序维护;5、运营数据汇总及填报。6、处理文件及跟进消耗品使用情况, 需要时进行招采补购。
任职要求:1、大专含以上学历,35岁以内,条件优秀者学历可适当放宽;2、熟悉大型游乐设备,了解游乐设备方面的相关知识;3、具备团队合作精神和奉献精神,沟通能力强,学习能力强,执行力强,有主见,有亲和力;4、熟悉客户管理关系及流程,有危机公关能力;5、同岗位工作年限不低于3年,要求有主题乐园、旅游景区、休闲娱乐客户管理工作经验;6、能熟练使用办公软件。
面试流程:投递简历-筛选简历-面试邀请(7个工作日内无邀约即视为简历未通过审核)面试着装:正装为佳,前往面试时需带个人寸照一张(不限底色)
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。