到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
一、做好上班后的楼面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。
二、工作时村做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态,需求,为顾客提供服务。
三、要有牢固的业务操作知识,掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物用餐规律。
四、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
五、迎宾员带客到位,服务员应主动上前替客人拉椅子,做好接待工作。
六、善于运用礼貌语言,为客人提供***服务,做到文明有礼,掌握原则,有问必答,言简意赅。
七、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。
八、有较强的工作责任心,有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后会提出问题及时转告客人提出的意见。
九,配合经理工作,服从经理或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
十、加强业务知识的学习,不断掌握服务技能,提高服务质量。
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