客服专员/助理

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、熟悉购物中心商场活动信息，为顾客提供咨询和导购服务；2、接听服务热线，收集顾客意见并处理、反馈；3、协助商场营销活动的开展，处理客诉及其他商场意外事件；4、负责礼品包装、播音等工作，并按照公司的财务制度规定为顾客开具销售发票。岗位要求：1、28岁以下，高中及以上学历，早中班轮班工作性质；2、身高要求160cm以上，形象气质良好；3、具有良好的沟通表达能力和服务意识；4、有相关客服工作经验优先。
工作地址：仲恺高新区陈江大道中鑫月广场欢乐海湾购物中心惠州鑫月广场商业物业管理有限公司打造的城市三栖新商业坐落于仲恺中心区主干道-陈江大道中，毗邻陈江文化广场，环抱海贝体育馆，是目前仲恺高新区规模最大的城市综合体，也是仲恺区首个集家居mall、甲级写字楼、仲恺金街、超级SHOPPINGMALL、巨幕影院、高尚住宅为一体的百万方复合社区。项目规划了三条商业产品线——欢乐海湾购物中心、仲恺金街以及红星美凯龙.星艺佳家居建材mall。