招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1. 全面负责客户服务工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责;2. 合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划;3. 负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核;4. 负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理;
任职要求:1、有客服工作经验,有客服工作程序和工作标准制定经验;2、工作主动并有合作意识;3、客服团队的持续提升能力,培训和管理;4、工作条理清楚,服务意识强;5、做事细心并有耐心。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。