学历服务管理中心专员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1.做好学历教育中心整个教学规划、教学安排、教学管理、教学服务、入学考试、期中考试、期末考试等总体协调安排； 2. 做好学历教育各所大学的入学报到、注册工作、教材的征订及发放、收费工作； 3. 做好函授教育教学课程的安排、上课教师的聘请、上课学员的组织、学员的考勤工作及教学服务工作； 4. 做好远程教育学习平台的熟悉，通知、引导、督促学员完成选课、学习、平时作业、机考科目、形成性考核课程的考试、小学分课程的考试，专升本学员统考科目的报名及缴费工作； 5. 做好学员在学习过程中的信息反馈，及时准确了解学员的动态，及时向学历教育中心负责人反馈； 6. 做好学历教育中心函授教育、远程教育学员学籍档案管理工作，电话号码的变更登记工作； 7. 做好学历教育期末考试的通知、安排和准备工作，确保期末考试顺利进行； 8. 充分掌握成人高考、远程教育整个政策背景，如：学历证书性质、学习形式、报名时间、考试时间、学制、专业、毕业论文、毕业生待遇等相关领域的知识； 9. 电话咨询或办公室面对面咨询，务必做到 主动、专业、热情、细心、耐心、灵活 六个方面的咨询状态，达到学员满意度最大化； 10. 做好QQ咨询，QQ咨询必须做到信息的真实、准确、严谨、不夸大事实； 及时、准确做好电话咨询、办公室咨询、QQ咨询，对未成交的学员进行详细信息登记，以备做好电话营销和回访工作； 11. 每个周周四、周五对平时咨询登记的学员做好电话回访工作和电话营销工作； 12. 做好网络宣传工作和网络推广工作； 做好学历教育各项报名、教学、考试等相关方面的通知工作； 13. 各类别档案务必做到有备份、保存齐全与安全； 14. 学员档案信息属于学校最高机密信息，应具有高度的职业道德，保证学员档案和学校相关机密信息不发生丢失和泄密； 15. 认真把已报名学员的所有档案整理完整并按流程移交对接； 16. 学员学籍信息属于学校最高机密信息，应具有高度的职业道德，保证学员档案和学校相关机密信息不发生丢失和泄密； 17. 及时办理学籍注册、更改，解决学籍突发事项； 18. 各所大学的招生宣传工作，主要是中专学校、大专学校； 19. 会计考试报名时报名办公室招生简章的发放，会计考试考点的发放、成人高考考点的发放、写字楼、小区招生简章的发放。