招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
一、岗位主要职责1、负责物业服务中心的全面工作,向片区经理负责。
2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对服务中心的经营管理状况负责;
3、根据年度考核指标,对项目KPI达成负责,同时考核下属各班组员工工作绩效;4、负责健项目各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件;
5、每周/每月对所管理的物业进行现场巡视,全面检查服务工作质量情况;落实安全生产,对物业服务中心的安全负责;6、按服务合同对项目清洁、绿化、秩序等外包单位进行监督管理考核,保障项目良行运转与现场品质;7、组织实施物业管理区域内的社区活动,及节日的布置、装饰工作,融洽客户关系;8、协调处理和记录客户投诉,业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务。
二、任职要求1、大学专科及以上,年龄:35周岁及以下,具物业及相关专业口职业资格证书;2、品牌物企3年及以上工作经验,管理面积至少10万㎡以上,类型包括住宅、公寓、别墅、商业、写字楼等至少1项;3、熟悉品质、设备工程、安全管理等业务知识,有较好的客户服务意识与品质意识;4、办公软件等操作熟练,有良好的口头与书面表达能力;5、情绪稳定、责任心强、好学上进、良好的职业道德和团队合作精神。
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