案场客服助理

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 一、营销案场接待 1）时刻保持好吧台台面的整洁，在客户到来时必须立姿服务。 2）对于落座的客户要第一时间上前询问客户需要些什么饮料，并对其跟踪服务，如有需要须及时添加。 3）时刻注视进入销售现场的客户活动动态，遇有违反管理规定的行为，必须及 时予以制止，但要注意语言表达技巧。 4）负责易耗品使用登记工作，尽量控制数量，节省开支。 5）如有客户离场，须马上清理客户洽谈的桌面，随即将沙发归位摆放整齐。 二、样板房接待 1）负责样板房的人员和物品的安全保护工作，做好 防火 、 防盗 的工作。 2）对没有销售人员或公司有关人员陪同的客户，要礼貌的回绝其参观要求，并请其到售楼处，由销售人员安排参观。 3）了解产品的大致情况，解答客户的一般问题，对不清楚或较为敏感的问题，向客户致歉后请销售人员解答。 4）负责样板房周边环境的安全和维护，及时通知及协助保洁人员进行清洁打扫工作。 5）遇有异常情况，及时通知巡逻员、主管到现场处理，直到问题处理完毕。 6）熟悉样板房内的空调、照明电路以及进水开关，及时开放并处理一般性问题。岗位要求：1、身高163cm以上，形象良好；2、有较好的服务意识，谈吐良好。工作地点：白云区棠涌新塘联系人：梁小姐 1141780099@qq.com