招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
客服专员(职位代码:HN669009005)工作内容1、通过网络在线方式,处理用户关于游戏的咨询、查询、投诉和建议等问题, 并与玩家做好沟通与安抚; 2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;3、反馈和协助处理游戏异常状况,对游戏玩家反馈的集中问题及时收集整理并汇总反馈。任职要求:1、年龄18-25岁,计算机操作熟练,学历不限,专业不限;2、热爱游戏,对游戏有一定的接触和了解,希望在游戏行业长久发展的优先;3、有过在线客服工作经验的优先;4、良好的语言表达和沟通能力,善于解答客户的各种提问,具有良好的服务意识。工作时间:8:00-22:00,中间休息2小时,做二休二。一经录用,您将享有以下福利:1、工作环境:甲级写字楼,交通便利,舒适的开放式办公环境;2、薪酬绩效:有竞争力的薪酬体系及完善的绩效制度;3、人性化管理:为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,享受国家规定的带薪年假、各种节假日;4、员工活动:一年两次的国内外旅游,情人节关爱 单身人士 ,万圣节 寻宝 ,团队素质拓展,节日红包,老板说了,不好好玩怎么好好工作;5、扁平化的管理模式:同事们全是占多数是90后,全是帅哥美女、所以团队氛围相当滴友好和融洽;6、晋升途径:专员—组长—主管—经理,最公平最透明的晋升渠道,任人唯贤,你行就你上。7、其他福利:餐补 交通补贴 全勤。面试时间:周一至周五(10:00-17:00)面试地址:长沙岳麓区梅溪湖创新中心24楼2403(地铁二号线麓云路站)
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