到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1.对接安装中出现的问题,及时汇总,分析处理方法;
2.针对设计师下单问题进行补救,明确责具体责任人;
3.对补单家具、配件跟进工厂完成情况;
4、安排派工人员及时安排售后安装;
5、对送货人员进行送货安排;
6、安装人员和送货人员的薪资核算。
任职要求:
1.1年以上客服工作经验,熟悉办公软件操作,具备呼叫中心工作经验优先考虑;
2.性格开朗、良好亲和力、心态好,耐心细致;
3.具备沟通协调能力、说服能力、抗压能力、客户服务意识。
4.熟悉公司售后服务流程,及家居产品知识优先考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。