招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
客服专员1、工作职责:1)负责潜在网站相关的电话咨询、来访咨询等接待和邀约见面;2)负责各类在线咨询的接待、回答、回复;3)主动沟通和定期回访新老客户,总结、完善及延伸服务的内涵和流程;4)负责网站动态、案例等更新工作;5)负责与设计部、设计师、客户管家等客户衔接工作;6)能够充分利用现有资源,完成开发更多客户、提升服务质量;7)预计2019年度个人工程产值300至500万。2、任职要求:1)专科以上学历,从事家装行业前台客户接待或电话销售经验者优先;2)流利标准的普通话;口齿清楚、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通;3)熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识,愿意承担翻班工作安排;4)具有出色的沟通、协调能力,具备亲和力,能够独立开展工作;5)爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任心;6)熟练的办公软件使用水平,中英文输入速度快;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。