招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1. 负责售后整体业绩跟进及目标达成
2. 落地服务管控,把控售后服务质量,持续推进售后服务能力建设
3. 制定及执行公司营运相关的制度、业务流程及工作标准提升优化
4. 负责各厂家售后关系维护跟进
5. 客诉跟进、整改以及投诉分析
6. 售后紧急事宜处理及危机公关
工作要求:
1. 具备有三年以上运营管理经验或售后管理经验,具备良好的管理能力
2. 能合理制定规范、流程、指标、方案制定能力
3. 抗压能力强,心理素质好,有较强的服务创新能力
4. 良好的跨部门沟通能力和团队协作能力
5. 逻辑思维清晰和具备分析、撰稿、能力
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。