到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、通过电话、论坛、邮件、在线客服QQ等通道处理玩家咨询的问题;2、记录玩家问题以及玩家账号问题查询和处理,并分类汇总;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;
6、按时完成上级领导交代的其他工作。任职要求:1、***,年龄20-35岁2、熟悉和喜爱网络游戏,有志于进入网络游戏行业发展。 3、性格开朗,反应灵敏,能够耐心和细心的对待用户;4、有游戏客服经验;5、团队合作性强、学习能力强,有较好的沟通能力;6、中文打字速度40字/分钟以上;7、熟练使用word、excel等软件娴熟的文字录入技能;8、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。