东莞康辉国际旅行社有限公司(Dongguan Comfort International Travel CO.LTD)原名东莞市东湖旅行社,,创立于1995年1月,是中国国家旅游局批准设立的专业旅游机构,是中国旅游协会及广东省旅游协会理事单位。主要从事专业自助游、专业国内游、专业东莞游地接系列、港澳海外游(代办)、专业商旅及票务。
东湖旅行社于2000年从原来莞城区人民政府属下集体企业改制成为股份制企业,并在2002年10月荣升国际旅行社,同时加入中国目前在各地拥有合资、控股子公司数量最多(全国共104家)并进行垂直管理的大型旅行社企业集团——中国康辉旅游集团。正式更名为东莞康辉国际旅行社有限公司,简称 东莞康辉 。是国家旅游局批准特许经营中国公民出国出境旅游业务的国际旅行社,许可证号码:L-GD-CJ00108;经营国内游、出境游、入境游、港澳游、商务游、国际、国内机票等业务。
东莞康辉总部设于莞太路63号鸿福广场A座2-3层,公司由管理中心、国内游中心、营销中心、出境游中心、粤港澳中心五大系统组成。
东莞康辉与国内外上百家优秀旅游企业建立了广泛而良好的合作关系,拥有完善的国内外机票联网电脑售票系统,30多个营业部遍布东莞全市,拥有良好职业道德和业务素质的管理人员、业务人员和导游队伍200多人,这些都为东莞康辉能为旅客提供真正超值的旅游行程,真正贴心的旅游服务奠定了扎实的基础。东莞康辉本着 专心、专注、专业 的原则和 全情、全意、全面 的服务宗旨,在稳健的发展历程中留下了一串串光荣的足迹:
1996~2001年在全国旅游综合业绩评比中连续六年被国家旅游局评为 中国国内百强旅行社 ;1998年荣获广东省旅游局颁发 为广东省旅游争光 称号;2000年成为国际航协会员单位;2002年2月被东莞市委、市政府授予 市文明单位 ;2003年1月被市委宣传部评为全市 ‘三现代’教育先进单位 ;2003年被莞城区政府授予 群众文化艺术节贡献奖 ;被莞城工商分局授予 文明单位 、 热心公益单位 ;2003~2015年连续十三年被市工商局评为 守合同重信用企业 ;2004年1月被市妇联评为 巾帼文明示范岗 ;2005年3月被共青团市委、市旅游局评为东莞市旅游行业唯一的 青年文明号 ;2005年加入东莞市 诚信承诺加盟单位 。连续三年被评为城区 先进单位 ;2006年3月被市工商局评为东莞市首批 诚信企业 。
企业文化建设是东莞康辉多年来持续发展的有力保障, 企业发展3年靠机遇,10年靠管理,30年靠企业文化 成为我们制定发展策略的重要参照。
高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游 是东莞康辉的经营宗旨, 让合作者放心,让旅游者满意 是东莞康辉的经营理念。东莞康辉将在上级领导下,在同行及广大旅游消费者的支持下,励精图治,蓬勃发展。
东莞康辉充分发挥 中国康辉 和 康辉旅游 的资源优势,以更好的旅游产品、更优惠的旅游价格、更优质的旅游服务来满足旅游者的需求。
目前,东莞康辉正在向网络化、规模化、品牌化发展目标迈进,通过建立高品质的个性化产品体系、网络化的细分市场营销体系、专业化的客户服务保障体系,为社会各界提供更加热情、周到、安全、便捷、高效、专业的服务。