到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：
1、熟悉产品，并积极引导协助买家完成购物，提升转化率；
2、处理客户反馈的问题，积极应对退换货、投诉等；负责评价管理；
3、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况并发展维护良好的客户关系。
4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分门别类。
5、对实际交易 销售业绩进行相应统计，及时核对产品信息。
6、落实领导安排的工作和任务。
任职要求：
1、一年以上淘宝天猫客服工作经验；
2、较强的适应能力、沟通能力，耐心细致，有责任心，良好的客户服务意识和态度；
3、具有化妆品或保险或微商销售经验者优先。
其他福利：
1、试用期起享有社保；
2、按国家规定享受法定假日；
3、入职即享有带薪年休假，；
4、每年享有免费全身体检；
5、花茶，咖啡，饮料，零食，雪糕随意吃；
6、每天下午享有健身时间；
7、员工享有公司产品内购价；
8、针对性的培训体系与培训学习平台；
9、轻松高效的团队活动，团队氛围。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
