到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询;2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;6、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;7、管理客户信息,实时更新客户数据库。任职资格:1、大科及以上学历,有一定的客户服务知识和经验优先考虑;2、性格要求沉稳,善于倾听,普通话标准、流利,反应灵敏;3、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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