到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责: 1.为微软全球(说英语的国家或地区)的企业级客户通过电话或邮件等方式解决技术问题。(不需要出差,朝九晚六,周一至周五)2.掌握好和客户的沟通技巧,确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心。3. 帮微软的客户解决Windows在搭建,配置,备份,维护,升级过程中遇到的技术难题。
4.代表微软获得更高的客户满意度。5.使用精确的分析工具分析问题。职位要求: 1. CET 4或 英语口语流利者优先考虑。 2. 有志于往IT方向长期发展,计算机相关专业优先。 3. 有强大的激情和良好的协作精神,具有较好的快速学习能力和出色的问题解决以及客户沟通能力。 4. 积极开朗,能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。