招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、处理平台上客户订单,解答客户疑问,促进成交,解决顾客问题;2、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意,维护店铺信誉;3、处理店铺日常事务,如店铺留言的回复,客户订单查询,到货跟踪等;4、能够独立处理售后服务,及时妥善处理评价管理。
任职资格:1、具有一年以上客服经验或有过淘宝客服经验者优先录取;2、热情负责,细心,服务态度好,要能够耐心回复客户的各种咨询;3、熟练操作电脑,思维敏捷反应迅速,较强的应变、沟通能力;4、能够妥善处理客户质疑,有上进心和团队合作精神。
工作时间:做六休一8.30- -17.30
福利待遇:以上职位一经录用,公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:1、薪金结构:底薪 提成 绩效 奖金;2、工作环境:工作环境温馨、舒适,员工之间关系和谐平等,对待新员工关心、友爱;3、公司定期举行聚餐娱乐等团建活动,丰富员工闲暇生活;4、缴纳社保
乘车路线:1. 公交23路、358路、160路、33路、760路到梁东路(南湖大道)站下2. 地铁1号线扬名站地铁出口
关于公司及发展:1、这里是一群不平凡的人,在做一件不平凡的事儿!相信梦想,相信奇迹!2、这里有无限的发展空间,只要你够牛,我们都是一群有激情有梦想的,come on ,join us!
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。