到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责电话回访店铺客户,帮助客户解决在使用产品中存在的问题。2、妥善处理电话服务中遇到的问题,对于无法处理或难以解决的问题,及时上报和跟踪。3.总结并反馈电话服务过程中遇到的问题,并提出优化意见或解决方案。
任职要求:
1、高中以上学历,普通话标准,声音亲切,有耐心,表达沟通能力强。2、热爱客户服务行业,有良好的客户服务意识,积极的心态和较大的抗压能力。3、具有良好的沟通技巧,能提升客户的忠实度,及时有效完成领导安排的任务。4、思路敏捷、口齿伶俐、声音甜美,擅与陌生人电话聊天。5、有客服和销售工作经验优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。