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客服专员-梁溪区

3000-4500
江苏-无锡 | 不限经验 | 大专学历
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2019-03-28 更新 被浏览:
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经理
地址:无锡市梁溪区解放北路6号长庆大厦8楼B室
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 要求:1)大专或以上学历,性别不限,较稳定者及有工作经验者优先考虑2)熟练掌握WORD/EXCEL等办公软件3)做事细心、踏实稳重、责任心强,有一定的沟通能力4)工作时间:8:30-17:00,周六日双休,正常国假5)地点:无锡市梁溪区解放北路6号长庆大厦8楼B室职责: 1、遵守公司各项规章制度,按流程、规范等要求开展各项工作; 2、与局方人员或者客户保持良好互动沟通,传达或者获取有效信息,并及时处理反馈; 3、收集用户需要的增值产品信息,反馈至相关部门; 4、负责办理客户证书的解密、挂失、变更、冻结、注销、重办等业务,并及时完善整理业务所需填写相关单据; 5、负责注册、审核、签发等发证协助工作; 6、每日整理单据、资料、资金,做好保管工作,根据公司要求统一做好寄存工作;7、每周做好相关报表的数据整理工作,并及时提交; 8、负责各自窗口的key数量与账务保持一致; 9、每月做好报税期总结提交至服务管理部主管; 10、根据客服主管的具体工作安排及要求工作;负责领导交办的其他工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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江苏省电子商务服务中心有限责任公司(Jiangsu Digital Certificate Authority Co.,Ltd,简称江苏CA)是经江苏省委、省人民政府批准,于2003年成立的江苏省唯一一家第三方CA认证中心,负责为我省电子政务外网以及电子商务网络提供电子认证和电子支付服务。江苏CA先后获得国家密码管理局颁发的《电子认证使用密码许可证》、国家工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》以及中国人民银行的非金融清算组织备案许可。江苏CA目前已经发展成为专门从事电子认证服务、PKI/CA 应用服务、电子支付和网络增值服务的信息安全技术与服务运营商。江苏CA在运营过程中严格按照国家有关规定,根据电子政务和电子商务的特点和广大企事业单位、个人用户的实际需求,依托雄厚的技术实力和先进的管理理念,建立起了技术先进、运转快捷、行为规范的统一公共电子认证平台和公共电子支付平台,积极为经济社会快速发展服务。

作为法律认可、政府信任的权威电子认证服务运营商,江苏CA 按照《中华人民共和国电子签名法》要求和相关管理规定,遵循国际标准的PKI/CA运营管理模式,建立了安全的、一流水准的数据中心,配备了专业可靠的运营团队,制定了标准的认证业务声明(CPS),对公众提供数字证书申请、审核、制作、颁发、存档、查询、废止等电子认证服务。江苏CA目前已在江苏全省范围内构建了广泛的服务网络,包括苏州、南通和无锡三家分支办事处,七个地级市市区服务驻点,以及全省超过100家的服务窗口,涵盖国税、地税、财政、安监、新闻、建设、国土、社保、招投标、教育、药监、民政、公检法、交通、卫生、电信、市政公用等部门。用户已经全面覆盖省内所有企事业单位并正在快速覆盖广大个人用户。目前,JSCA已拥有数字证书用户超过百万,服务项目更拓展至多项安全产品和增值业务领域。

作为电子认证行业的领头羊,JSCA一直致力于电子认证行业的发展,实现在更广大范围内的互联互通。在相关领导部门的大力支持,江苏CA做为发起人之一成立了长三角电子认证服务联盟,以领先的技术优势承担了数字证书交叉互认技术方案研究和实施的重任。江苏CA的服务市场正在快速向全国范围延伸。

同时,按照省委省政府的要求,江苏CA公司投入运行的江苏省公共电子支付平台的运营将填补我省在电子政务权利阳光工程中支付环节的空白,极大的推动我省电子政务的发展完善。公共电子支付平台同时还为政府部门、企事业单位和居民提供方便快捷的电子商务支付清算服务。

JSCA作为全国首家通过Det Norske Veritas 管理体系认证,符合ISO/IEC27001:2005信息安全体系要求的CA单位,目前拥有高级技术研发人员数十名,分布在项目研发、对外技术支持、系统运行维护、质量控制等岗位,其中包括多名技术专家骨干和知识产权项目带头人,拥有博士或硕士学位人才占绝大多数。所有技术人员都有着多年从事PKI安全技术开发和实施维护的丰富经验。特别在网络身份唯一性认证、网络行为的鉴定与抗抵赖、网络数据的安全传输与防窜改,以及数据加解密、无线PKI及电子签章等领域,对电子支付,数字证书基于应用的互联互通等技术都有着非常深入的研究,在此基础上还进行相关产品及应用平台的开发与生产,如Credlink互通网关,证书助手、手机保险箱、第三方支付等。

江苏CA还为电子政务和电子商务提供多种安全应用解决方案,在网络信息安全方面开发完成并投入运营的应用项目有近百个,获得CA SafeOffice电子签章软件、CA SafeStorage安全储存系统、E-Sign电子认证系统软件、阳光支付平台软件、数字证书切换器软件等多项知识产权,其中,CA SafeOffice电子签章软件、CA SafeStorage安全储存系统和阳光支付平台软件对推动江苏省网络安全信任体系建设发挥了积极和重要作用。

自成立至今,江苏CA在技术、市场、企业管理,研究发展等方面获得突出成绩,并建立了良好的企业文化。JSCA将继续贯彻 数字诚信、携手同进 的企业理念,以优势高瞻远瞩,以实力把握先机,不断向用户提供性能更加卓越和完善的可信电子安全认证服务。

江苏省数字证书和江苏省电子支付平台,将为我省信息化建设插上腾飞的翅膀。

江苏CA愿与您共创辉煌!
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