客服专员

招聘人数：3-5人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、客户资料管理，审核销售部门收集的客户资料的真实有效性，查缺补漏，完善客户资料并做好客户资料保管；2、电话回访及面访客户，了解客户需求，收集客户反馈的信息，提高客户满意度，并介绍公司新产品和服务，挖掘客户需求；3、协助销售部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理；4、做好销售数据的整理和统计；5、做好客户关系的维护，并最终达成客户的二次开发，完成公司业绩目标。
岗位要求：1、20-35岁之间，专科或以上；2、普通话标准，表达流畅，亲和善于沟通；3、有银行客服工作经历者优先。
职业发展：客服专员——客服主管——客服经理
*福利待遇：1、五险，意外险：员工购买五险、意外险；2、假期：国家法定节假日、带薪病假、入职满一年享受带薪5天年假；3、活动：每周一次组织外出打球活动，每月员工生日会活动，每季度一次员工快乐大会抽奖活动；4、奖金：全勤奖、绩效奖、年终奖、过节奖金礼品；
*员工培训：1、公司提供免费培训，每年20万培训资金，每年至少一次大型内训，增强员工个人的综合能力，提高员工的知识水平及工作技能。