到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1、做好售前、售后咨询支持工作;
2、接受客户咨询,为客户解答疑问,满足客户需求;
3、收集客户信息,并整理汇总交与其他部门;
4、收集用户投诉与建议,并反馈相关部门;
5、客户订单跟踪、发货、物流状态的跟进,客户反馈问题处理,退换货处理
6、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及沟通技巧。
任职资格:
1、打字速度至少40字/分
2、有责任心,言辞分明、逻辑清晰、头脑灵活,乐观、积极。
3、善于沟通、有团队精神、性格活泼、有激情有冲劲,反应灵敏。
4、欢迎应届毕业生,能力优秀者及时提供转正机会和团队业绩提成奖金。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。