招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
客服专员【岗位职责】1、 负责接听400电话，微信平台，家长咨询等事宜；2、 负责在线反馈家长问题给到销售或服务团队； 3、 负责解决家长提出的其他相关问题，处理家长反馈，提升家长满意度；4、 完成上级领导安排的其他工作。【任职要求】1、大专以上学历；一年以上客服经验；2、能够接受长时间的工作强度；3、良好的理解能力及语言表达、沟通能力；4、 具备服务意识，能够积极主动为客户服务；5、良好的危机处理能力，能够快速妥善解决各类突发状况；6、热爱教育行业，对在线教育行业有一定的了解；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
