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无销售性质客服发展空间大

4000-6000
河北-保定 | 不限经验 | 不限学历
2019-02-16 更新 被浏览:
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贾欣博 经理
电话:1333****0029 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
地址:保定七一东路与东三环交叉口未来石二栋1540
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
工作时间:周一到周五8:30-18:00,周六9:00-17:00,周日及法定节假日休息
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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公司的主营产品有:百度文库、云闪推搜索引擎快速排名系统、DSP大数据精准营销系统;致力于为中小企业及个人提供互联网全网营销解决方案。同时提供域名注册、云主机、企业邮箱、网站建设、ERP、CRM、移动办公、呼叫中心等周边全套产品和解决方案。
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